Terms of service

Condiciones Generales

1. Aceptación y disponibilidad de las condiciones generales de contratación

 El acceso a este sitio Web implica la aceptación de estas condiciones de uso sin reservas que regulan el acceso y la utilización del mismo con el fin de poner a disposición de los usuarios información sobre nuestros productos. Se prohíbe expresamente la utilización de los contenidos de este sitio Web para su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación.  BOTTLE HUNTERS, no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicha utilización o uso de la información. Tanto el acceso a esta Web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. El usuario se obliga a no utilizar la información que se publica en esta Web con fines o efectos ilícitos o lesivos, a no dañar o inutilizar la información y a no realizar cualquier otra acción que puedan ser contraria al contenido de nuestro Aviso Legal. BOTTLE HUNTERS, se reserva el derecho a modificar los contenidos de la oferta comercial de los productos alimenticios y bebidas cuando lo estime oportuno y a mantener su contenido actualizado. BOTTLE HUNTERS, no puede asegurar la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a este sitio Web, aunque pondrá sus mayores esfuerzos para evitarlos. Con los límites establecidos en la ley, BOTTLE HUNTERS, no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet. BOTTLE HUNTERS, ha obtenido la información, fotografías y materiales incluidas en la web de fuentes fiables y, si bien se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la información contenida sea la correcta, no puede garantizar que en todo momento y circunstancia dicha información sea exacta, completa, actualizada y, consecuentemente, no debe confiarse en ella como si lo fuera. BOTTLE HUNTERS. declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la Información contenida en las páginas de esta web.

2. Política de Protección de Datos

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, se le informa que los datos personales facilitados por usted serán incorporados a un fichero automatizado cuyo responsable y titular es BOTTLE HUNTERS, con la finalidad de facilitarle la información solicitada acerca de nuestros productos. A través de la cumplimentación de formularios de la web, mediante el envío de correos electrónicos o cualquier otro tipo de solicitud de información remitida a BOTTLE HUNTERS, el interesado presta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales y para recibir comunicaciones comerciales sobre nuestros productos. En ningún caso BOTTLE HUNTERS, utilizará los datos personales de los interesados para fines distintos de los anteriormente mencionados, y se compromete a guardar el debido secreto profesional y a establecer las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la información conforme a los requerimientos que establece el RD 1720/2007, de desarrollo de la LOPD. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento, mediante escrito, acompañado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido a BOTTLE HUNTERS, Travessera de les Corts, 188 6-1, 08028 Barcelona, España. También podrá oponerse a nuestros envíos de comunicaciones comerciales (Art.21.2 de la LSSI) a través de la siguiente dirección de correo electrónico: hola@bottlehunters.es

3. Política de protección de menores

Quien facilita los datos a través de los formularios de esta Web y acepta su tratamiento declara formalmente ser mayor de 18 años. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de 18 años de edad. BOTTLE HUNTERS recuerda a las personas mayores de edad que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad si algún menor incorpora sus datos para solicitar algún producto alimenticio o bebida. También les informa que existen programas informáticos para acotar la navegación mediante el filtro o bloqueo a determinados contenidos.

4. Cookies

El acceso a este sitio Web implica la aceptación de nuestra Política de Cookies.

5. Productos

Los productos de Bottle Hunters son comercializados mediante la adquisición de los mismos a través de la página web www.bottlehunters.es, donde se muestran las características, fabricante, precio e imágenes que reflejen lo más fielmente posible y siempre que sea posible, el producto tal cual y según se envía al cliente.

La oferta de los productos de bottlehunters.es tiene validez indefinida pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales, así como los precios publicados si bien los productos se valorarán en base a las tarifas vigentes en el momento en que se realice el pedido.

Nuestras ofertas de productos y precios son válidas mientras se expongan en el sitio web www.bottlehunters.es y siempre en función de las existencias disponibles.

Para los productos que no se encuentren en nuestros almacenes nuestras ofertas y precios son válidos con la condición de que exista disponibilidad por parte de nuestros proveedores.

En cualquier caso, se expondrá la situación sobre la disponibilidad de los productos de forma previa a cada pedido.

No obstante, si el producto no estuviera disponible tras hacer un pedido te informaremos por correo electrónico o por teléfono de la entrega de sólo una parte de su pedido, o bien de la cancelación del mismo. En cualquiera de estos casos, recibirás la devolución del importe completo o parcial del pedido en un plazo máximo de 30 días a partir de la realización del mismo.

Los precios de nuestros productos se muestran en euros por unidad (€/ud), Los precios incluidos en la página Web incluyen el 21% correspondiente al IVA para Península y Baleares, y excluyen los gastos de envío, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva para el total de cada pedido.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero no afectarán a los pedidos a los que ya hayamos enviado una confirmación de envío.

Por último, cabe también la posibilidad de publicar un segundo precio cuando el producto tenga algún tipo de descuento. En este caso, en el mismo proceso de compra se aplicará el precio descontado con independencia de si el comprador se ha identificado previamente o no.

La responsabilidad civil de bottlehunters.es por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a bottlehunters.es por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta bottlehunters.es, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la Página Web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a bottlehunters.es.

6. Promociones y recomendaciones

Todas las ofertas y cupones, a menos que se indique lo contrario, han sido hechas para un único uso. Las promociones no podrán ser utilizadas en conjunto con otras promociones.

7. Condiciones y términos de entrega

Los pedidos de club Bottle Hunters estaremos enviando el día 15 de cada mes y deberás de recibir el producto 24 a 48 horas después de que la empresa de mensajería recoja la mercancía. El día de envío puede variar en fecha calendario debido a fines de semana, días festivos no laborales y otros. El proveedor de logística es el responsable del manejo y entrega del producto una vez que este sea recogido en nuestro almacén.

 8. Medios de pago

El pago de cualquier compra en la tienda onlinde de bottlehunters.es puede efectuarse mediante tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express, Visa Electrón y/o análogas).

La tarjeta con la que hagas el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros con domicilio social en cualquier estado miembro de la Unión Europea o de Europa continental.

Todas las transacciones de compra en bottlehunters.es se desarrollan dentro de un estricto marco de confidencialidad y cifrado gracias al protocolo SSL.

Bottlehunters.es no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago y no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago. Al pagar por tarjeta tu banco se comunica con el nuestro a través de la plataforma de tpv virtual elegida.

9. Recesión de contrato (cancelaciones)

Como cliente tienes derecho de cancelar el producto en cualquier momento. En caso de que la cancelación sea realizada después del día de corte y/o el cobro del mes corriente ya haya sido realizado, el producto será enviado y la cancelación será efectiva hasta el mes siguiente. No se hacen devoluciones por pagos ya realizados. Para mayores informes sobre de como cancelar la suscripción por favor refiérete a la sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) o accede a tu cuenta personal en nuestra página web www.bottlehunters.es

10. Reclamaciones, devoluciones y restituciones

Si algo no haya salido como esperado, contacte con nosotros en hola@bottlehunters.es e informe qué ha pasado y por qué quieres devolver el pedido. Eso nos servirá para mejorarnos a cada día.

Todas las cajas constantes en el pedido, deben de estar en perfecto estado como llegaron en su embalaje original. Una vez comprobado el buen estado del pedido, se te rembolsará 100% el importe pagado utilizando el mismo medio de pagamento de la compra.

Si por casualidad tengas una mala experiencia con algún producto, por favor contáctenos para que posamos actuar de alguna forma. 

 11. Atención al cliente

Para cualquier otra duda no dudes en contactarnos a nuestro correo de atención al cliente: hola@bottlehunters.es

12. Exclusión de responsabilidad

Bottle Hunters, no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. Así mismo no se hace responsable de mercancías agotadas o sin existencia ni de errores involuntarios que puedan ocurrir en la página web

 13. Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Las presentes condiciones generales, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 1/2007, de 16 de noviembre, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

De acuerdo con el Reglamento N°524/2013 de la UE, le informamos que usted tiene derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet https://ec.europa.eu

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. bottlehunters.es y el Usuario, aceptan expresamente someterse a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del Usuario para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones generales de contratación.

 14. Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

15. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.